Pro zahájení vaší objednávky požadujeme zálohu ve výši 50 % předem a zbývající částka je splatná NETTO 30.
Ano, toto je součástí úvodního konzultačního procesu. Naši designoví specialisté dokáží pracovat s jakýmkoli rozpočtem a přizpůsobit své návrhy tomuto rozpočtu.
Ano. Po podpisu cenové nabídky požadujeme zálohu ve výši 50 % vaší objednávky. Přijetí zálohy je spouštěčem pro naše interní systémy, aby začaly pracovat na vaší objednávce.
Pokud se po podepsání cenové nabídky s vaší objednávkou něco změní, dejte nám o tom co nejdříve vědět. Mohou být účtovány poplatky za změnu.
Ne, neexistují žádná minima, ať už se jedná o příslušenství nebo příslušenství.
Předběžné návštěvy na místě obvykle neprovádíme. V závislosti na složitosti projektu je možné, že se na místo podíváme sami. Mohou být účtovány poplatky.
Žádný projekt pro nás není typický, ale v závislosti na složitosti může projekt od konceptu až po dokončení (podepsaná cenová nabídka) trvat od několika dnů do několika týdnů.
Obecně řečeno, minimální dodací lhůty našich různých sběrných dvorů jsou: 2 týdny, 4 týdny nebo 6 týdnů. Je důležité si uvědomit, že některé doplňky, povrchové úpravy a materiály mohou prodloužit dodací lhůtu. Pro jasnější představu o dodací lhůtě pro vaše konkrétní konfigurace svítidel se poraďte se svým designérem.
Poštovné je k vaší objednávce účtováno dodatečně. Naše přepravní oddělení je velmi flexibilní a splňuje vaše požadavky. Ať už máte vlastního dopravce, nebo si přejete, abychom vám ho vybrali my, můžeme váš požadavek vyřídit. Existují určité výjimky, ale obecně můžete odhadnout náklady na dopravu na přibližně 10 % hodnoty vaší objednávky.
V závislosti na vytížení naší továrny je to možné. Mohou být účtovány poplatky za urychlení. Promluvte si se svým konstruktérem a proberte s ním možnosti urychlení.
Samozřejmě! Naše přepravní oddělení je flexibilní a dokáže se zaměřit na jakékoli místo a čas pro plánované doručení.
Většina našich podlahových a dekoračních svítidel, stolů a pultů se dodává kompletně smontovaná, takže po doručení k vašim dveřím není nutná žádná montáž. Pokud z jakéhokoli důvodu potřebujete svítidla během přepravy zabalená v plochém stavu, je to u některých našich systémů možné.
Ano, máme! I když naše systémy obsahují uživatelsky přívětivé pokyny k instalaci, můžeme zajistit, aby člen týmu Super-E přijel na místo a dohlédl na vaši instalaci od začátku do konce. Za tuto službu mohou být účtovány poplatky.
Chceme o tom vědět ihned! Kontaktujte naše oddělení zákaznických služeb na čísle +8613600904631 a my vám okamžitě pomůžeme vyřešit jakékoli problémy, které byste mohli mít.
Vrácení zboží se liší v závislosti na výběru produktu a může být zpoplatněno poplatkem za opětovné naskladnění. Poraďte se se svým designérem.
Žádný projekt pro nás není typický, ale v závislosti na složitosti může projekt od konceptu až po dokončení (podepsaná cenová nabídka) trvat od několika dnů do několika týdnů.
